Información comercial y proyecciones de venta construidas sobre la realidad de cada tienda.
XS Market cuenta con información comercial distribuida entre tiendas, productos y períodos. Desarrollamos una solución conectada a Odoo que transforma esos datos en respuestas, análisis de gestión y proyecciones basadas en las reglas del negocio.
El desafío
Responder preguntas comerciales requería identificar la tienda correcta, reunir ventas de distintos períodos y comparar productos. Proyectar ventas sumaba otro desafío: no bastaba con aplicar un porcentaje genérico, porque cada estimación debía representar las condiciones de cada tienda y explicar sus variaciones.
La solución
Sofía permite que usuarios autorizados formulen preguntas en lenguaje natural por WhatsApp. Además, la solución genera proyecciones a nivel de tienda y día, y las consolida semanal y mensualmente combinando el historial de Odoo con los criterios definidos por XS Market.
Qué puede hacer
Información que se convierte en una decisión útil.
- Consultar ventas por tienda, producto y período.
- Comparar sucursales y ventanas de tiempo.
- Analizar margen bruto e identificar productos que tienden a venderse juntos.
- Generar proyecciones de venta por tienda, día, semana y mes.
- Explicar qué factores influyen en cada proyección.
- Responder otras consultas autorizadas sobre la información disponible en Odoo.
Reglas incorporadas
La lógica del negocio forma parte de la solución.
Las proyecciones representan la realidad de cada tienda, en lugar de aplicar un promedio general a toda la cadena. Consideran historia reciente, días y horarios de operación, día de la semana, estacionalidad, feriados, aperturas, cierres, precios, promociones y otros eventos relevantes.
La solución proyecta transacciones y ticket promedio para explicar de dónde proviene cada estimación. También documenta sus supuestos y compara periódicamente lo proyectado con lo ocurrido para mejorar la precisión.
Sistemas e interacción
Integrado al trabajo cotidiano.
Sofía está conectada de forma acotada a Odoo y disponible por WhatsApp para usuarios y grupos autorizados. La interacción ocurre en la herramienta que el equipo ya utiliza, sin exigir una plataforma adicional.
Seguridad y control
Accesos acotados y personas al mando.
El acceso a Odoo es de solo lectura y está limitado a información y operaciones previamente autorizadas. Las credenciales permanecen protegidas, los grupos y usuarios están definidos explícitamente y el agente no puede ejecutar modificaciones en el sistema.