# Lanzar, observar y mejorar con trabajo real.

> Cómo operar, observar y mejorar un agente de RunMyDay después del lanzamiento.

Fuente: https://runmyday.ai/docs/operacion-y-soporte/

El lanzamiento no cierra el trabajo: abre una etapa de uso real, revisión y mejora junto al equipo.

## Antes del lanzamiento

- Hay una persona responsable del proceso y del feedback.
- El alcance, los permisos y las aprobaciones están definidos.
- Se probaron casos normales, información incompleta y excepciones.
- El equipo sabe dónde reportar una duda o un problema.
- Existe un criterio para limitar o pausar una función si algo falla.

## Durante la operación

- Revisar resultados y excepciones, no solo el volumen de uso.
- Recoger feedback de las personas que hacen el trabajo.
- Detectar cambios en los datos, reglas o sistemas conectados.
- Ajustar instrucciones y permisos mediante cambios controlados.
- Documentar las decisiones que cambian el comportamiento del agente.

## Cuando aparece un problema

1. **Limitar la función afectada** Evitar que el problema siga impactando el proceso.
2. **Conservar el contexto útil** Reunir evidencia sin copiar ni exponer secretos innecesarios.
3. **Avisar al responsable** Escalar por el canal acordado para la implementación.
4. **Corregir y validar** Probar el caso que falló y los flujos relacionados.
5. **Reactivar con claridad** Informar qué cambió y qué debe observar el equipo.

## Cómo medir la mejora

La métrica se elige junto al proceso. Puede ser tiempo ahorrado, pendientes evitados, completitud de la información, excepciones escaladas o adopción del equipo. No existe un resultado universal que aplique a todos los agentes.

## ¿Necesitas ayuda o quieres proponer un cambio?

Usa el canal definido para tu implementación. Para consultas generales, escríbenos por correo.

[hello@runmyday.ai](mailto:hello@runmyday.ai?subject=Soporte%20RunMyDay)